LINE(ライン)で繋がっている友達からプレゼントされたスタンプの受け取り方を紹介します。
プレゼントされたスタンプを受け取れない時の対処法も解説しているので参考にしてください。
LINEスタンププレゼントの受け取り方
LINEスタンププレゼントを受け取るには、まず「スタンプのプレゼントが届きました!」の下に表示されている「受け取る」をタップして「ダウンロード」してください。
これでプレゼントされたスタンプを受け取れます。
受け取ったスタンプは、トーク画面のスタンプマークをタップすると利用できます。
LINEスタンププレゼントを受け取れない時の対処法
上記の解説の通りに操作してプレゼントされたスタンプを受け取れない時は、以下の対処法を試してみてください。
ネットの接続不良を改善する
ネットの接続状態が悪くなっているとスタンプのダウンロード画面に切り替わらなかったり、送られてきたスタンプをダウンロードできないことがあります。
アンテナの本数やWi-Fiの扇マークを確認してネットの接続が不安定になっているようでしたら、改善後に改めて「受け取る」や「ダウンロード」をタップしてください。
LINEをアップデートする
LINEのバージョンがあまりにも古いと、プレゼントされたスタンプを受け取れない可能性があります。
LINEのバージョンがそこまで古くなくても、不具合の修正版が適用されていないことが原因でプレゼントを受け取れない恐れがあるので、App StoreやPlayストアから手動アップデートしてください。
LINEを再起動する
LINEを再起動することで画面が更新されてプレゼントされたスタンプを円滑にダウンロードできる効果が期待できます。
iPhoneをご利用の場合は、ホーム画面右下から画面上に向かってスワイプしてLINEを上向きにスワイプしましょう。
Androidをご利用の場合は、機種によって画面が異なりますが、ホーム画面下の四角マークからゴミ箱マークをタップしていただくと、LINEを含めて全てのアプリを強制終了・再起動できます。